Запрацювала безкоштовна телефонна лінія про стан розгляду судових справ

Розпочав свою роботу Єдиний інформаційно-довідковий центр Судової влади України, повідомляє її прес-центр.

Відтепер, зателефонувавши за єдиним безкоштовним номером 0 800 501 492 можна отримати:

- довідкову інформацію щодо адрес та контактних телефонів судових установ, що входять до складу Верховного Суду, розкладу роботи та розкладу прийому громадян;

- інформацію про стан розгляду судових справ;

- оперативне інформування учасників судового процесу про етапи руху справи;

- консультацію що до умов подання та реєстрації звернень та запитів до судових установ;

- інформацію про умови розрахунку судового збору та можливі способи його сплати;

- інформацію про перелік можливих державних та приватних установ, що надають правову (безкоштовну або на платній основі) допомогу в разі виникнення юридичних питань;

- можливість залишити своє побажання щодо покращення якості роботи судових установ.

На сьогодні єдиний контакт-центр надає громадянам можливість отримати інформацію телефоном.

При цьому найближчим часом планується розширення переліку засобів онлайн-комунікації із запитувачами шляхом використання мобільних додатків миттєвих повідомлень, а також автоматичних систем самообслуговування.

Одним із основних завдань роботи єдиного інформаційно-довідкового центру Судової влади України є забезпечення можливості отримати якісну та оперативну інформацію з єдиного централізованого інформаційного джерела (центру).

Отримати консультацію фахівців Єдиного інформаційно довідкового центру Судової влади України можливо: у понеділок–четвер, з 9:00 до 18:00. У п’ятницю – з 9:00 до 16:45.

Інформація в автоматичному режимі надається центром цілодобово.