7 листопада 2016 року Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, прийняла протокольне рішення зобов’язати теплопостачальні підприємства на зворотній стороні платіжки друкувати роз’яснення умов отримання та механізму розстрочки оплати за теплопостачання. Про це інформує сайт Нацкомісії.
Таке пояснення пропонується друкувати з жовтня 2016 року і надалі.
Окрім того, пропонується друкувати і зразок заяви споживача до виконавця послуги з централізованого опалення.
Нагадаємо, Кабінет Міністрів України 19 жовтня 10 2016 року прийняв постанову № 744 «Про зменшення фінансового навантаження на споживачів щодо оплати послуги з централізованого опалення шляхом створення умов для отримання розстрочки на оплату послуги з централізованого опалення».
Відповідно до цього нормативного акту родині варто звернутися із письмовою завою до виконавця послуги з централізованого опалення про надання розстрочки в оплаті житлово-комунальної послуги з теплопостачання. Починаючи з дати подання заяви, щомісяця протягом опалювального періоду, тепло-комунальне підприємство виставлятиме рахунок у вигляді 50% від нарахованої плати за спожиту послугу.
Решту суми – неоплачених 50% від нарахованої протягом опалювального періоду плати за житлово-комунальну послугу виставлятиметься споживачу протягом міжопалювального періоду щомісяця рівними частинами, починаючи з травня до вересня включно.