Діють нові правила повітряних перевезень та обслуговування пасажирів

5 березня 2019 року набрали чинності Правила повітряних перевезень та обслуговування пасажирів і багажу, затверджені Наказом Державіаслужби від 26 листопада 2018 року № 1239.

Як пояснює Державіаслужба впровадження правил забезпечить:

вдосконалення чинного законодавства у сфері повітряних перевезень пасажирів та багажу з урахуванням тенденцій розвитку ринку,

подорожей авіакомпаніями з моделлю ведення бізнесу «low cost»,

застосування мобільних додатків для здійснення он-лайн реєстрації.

реєстрації пасажирів та багажу самостійно в аеропортах, впровадження більш гнучкої тарифної політики, яка дозволяє пасажиру обирати оптимальний тариф в залежності від послуг, що пропонуються авіакомпанією.

Також Правилами особлива увага приділяється належному обслуговуванню пасажирів з інвалідністю або з обмеженою рухливістю та забезпеченню реалізації їх права на свободу пересування та належного доступу до послуг авіаційного транспорту.