Громадським організаціям із захисту прав споживачів хочуть розширити повноваження

Держпродспоживслужба підтримує ініціативу на законодавчому рівні посилити роль громадських організацій із захисту прав споживачів. Про це заявив голова Держпродспоживслужби Володимир Лапа

«Я бачу певний нонсенс у тому, що ми можемо приймати скарги від громадян, але не від організацій із захисту прав споживачів», – зазначив Лапа.

За його словами, якби громадські організації мали такі повноваження, то щонайменше робота щодо опрацювання та підготовки документів проводилася б набагато якісніше.

«У перспективі можна було б зробити якусь дворівневу систему. У деяких країнах це так і працює: на рівні громадських організацій проводиться розгляд справи, надаються рекомендації суб’єкту господарювання, а якщо він не прислухається, тоді вже повний пакет документів направляється в орган державного контролю. Це зняло б пласт роботи й наблизило нас до споживача», – додав голова Держпродспоживслужби.