Затверджено новий порядок реєстрації телекомунікаційних абонентів без укладення договору в письмовій формі

Рішенням Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері зв’язку та інформатизації, затверджено Порядок реєстрації абонентів, які отримують телекомунікаційні послуги без укладання договору в письмовій формі.

Зокрема, Порядком визначено, що абонент, який отримує телекомунікаційні послуги без укладення договору в письмовій формі, зокрема знеособлено, у тому числі абонент, якому скорочено перелік послуг, має право зареєструватись в оператора, провайдера телекомунікацій шляхом подання заяви про реєстрацію.

Заява про реєстрацію може бути подана за вибором абонента як в електронній, так і паперовій формі. Такі заяви, за умови їх повної відповідності вимогам, мають однакову юридичну силу. Встановлено перелік інформації яка повинна міститись в заяві.

Абонент або уповноважена ним особа подає заяву в паперовій формі особисто оператору, провайдеру телекомунікацій або уповноваженій ним особі (далі – оператор, провайдер телекомунікацій).

Датою надходження заяви в паперовій формі вважається дата її реєстрації як вхідної кореспонденції оператором, провайдером телекомунікацій.

При поданні заяви у письмовій формі особисто фізичною особою, пред'являється документ, що посвідчує особу.

При поданні документу особисто за згодою абонента оператор, провайдер телекомунікацій має право зробити копію з наданого документу у зручній для оператора, провайдера телекомунікацій формі.

При поданні заяви в письмовій формі абонент повинен надати для перевірки активну ідентифікаційну телекомунікаційну картку (SIM-картка, USIM-картка, R-UIM-картка тощо), за якою він отримує відповідні послуги, або підтвердити користування такою карткою шляхом озвучення/демонстрації одноразового паролю, надісланого оператором, провайдером телекомунікацій на абонентський номер, за яким отримуються телекомунікаційні послуги, або повідомити оператору, провайдеру телекомунікацій встановлене ним та абонентом відповідно до умов, визначених оператором, провайдером телекомунікацій, секретне слово або шляхом перевірки встановлення з’єднання з іншим терміналом абонента.

У разі якщо телекомунікаційні послуги надаються без використання ідентифікаційної телекомунікаційної картки, надається кінцеве обладнання, за допомогою якого він отримує відповідні послуги, або повідомляється номер особового рахунку абонента.

Заява про реєстрацію в електронній формі подається до відповідного оператора, провайдера телекомунікацій через особистий кабінет або за допомогою мобільного додатку шляхом заповнення шаблону, на який накладено електронний цифровий підпис абонента – фізичної особи або уповноваженої особи абонента – юридичної особи.

У випадку, якщо оператором, провайдером телекомунікацій для здійснення електронної ідентифікації додатково встановлено інший засіб електронної ідентифікації особи, у тому числі систему електронної дистанційної ідентифікації BankID, абонент може подати заяву про реєстрацію в електронній формі з використанням іншого засобу електронної ідентифікації особи.

Використання електронного цифрового підпису здійснюється відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис».

Оператор, провайдер телекомунікацій перевіряє надходження заяв про реєстрацію не рідше одного разу за робочий день та невідкладно реєструє їх за допомогою інформаційних систем відповідного оператора, провайдера телекомунікацій в порядку черговості надходження після проведення перевірки.

Відповідальним за ідентифікацію абонента, у тому числі дистанційну, під час його реєстрації є оператор, провайдер телекомунікацій.

Оператор, провайдер телекомунікацій протягом одного робочого дня після отримання заяви від абонента про реєстрацію вносить його дані до бази даних та повідомляє про це абонента у будь-якій формі.

Відповідальним за достовірність персональних даних, наданих під час реєстрації є абонент, що реєструється.

Запис про реєстрацію абонента зберігається у відповідній базі даних оператора, провайдера телекомунікацій протягом всього строку дії договору про надання телекомунікаційних послуг між абонентом та оператором, провайдером телекомунікацій, а також протягом строку позовної давності, визначеного законодавством, у разі припинення зазначеного договору.

Реєстрація абонента здійснюється безоплатно.